EKONOMİ

Turkcell'in "Dijital Yardım Masası" çözüm süresini yaklaşık yüzde 30 kısalttı

- Turkcell Global Bilgi Teknolojik Operasyonlar Genel Müdür Yardımcısı Cengiz Arslan: - "Dijital Yardım Masası hizmetimizle müşterilerimizin çözüm oranını sadece ilk 6 ayda yüzde 40 artırırken, iş süreçlerinin kesintisiz işlemesini sağlayarak hem operasyonel hem de ticari fayda sağladık"

Abone Ol

İSTANBUL (AA) - Turkcell, "Dijital Yardım Masası" hizmetiyle son kullanıcıların iş süreçlerinde yaşadığı sorunlara çözüm bulma süresinin yaklaşık yüzde 30 kısaldığını bildirdi.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, çalışanların karşılaştığı yazılım ve donanım...