MediaMarkt'un "Anne AI" Projesi Martech Awards'ta En İyi Chatbot Teknolojisi Ödülünü Kazandı

MediaMarkt, Anneler Günü hediye seçim sürecine yeni bir boyut kazandıran yapay zeka destekli "Anne AI" projesiyle Martech Awards'ta ödüle layık görüldü.

MediaMarkt'ın müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik yenilikçi yaklaşımlarından biri olan "Anne AI", pazarlama faaliyetlerinde kullanılan teknolojilerin yenilikçi ve etkin kullanılmasını ödüllendiren Martech Awards'ta "En İyi Chatbot Teknolojisi" kategorisinde zirveye yerleşti.

Bu projenin sektördeki önemi, yapay zekanın nasıl verimli bir şekilde kullanılabileceğini göstermesiyle ortaya çıkıyor. "Anne AI" projesi, annelerin beklenti ve ihtiyaçlarını analiz ederek kullanıcılara özel, ayrıcalıklı bir alışveriş tecrübesi sağladı. GPT-4 teknolojisiyle çalışan bu platform, hediye seçimi konusunda detaylı bir danışmanlık hizmeti sunarak kullanıcıların ideal hediyeyi seçmelerine yardımcı oldu.

MediaMarkt'ın "Anne AI" projesi, yapay zeka destekli chatbot teknolojilerinin kullanımındaki başarısıyla dikkat çekiyor ve müşterilere daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunma konusunda önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.

Kaynak: aa